Học digital marketing không nhất thiết bắt đầu bằng việc ghi nhớ mọi nền tảng quảng cáo. Với chủ doanh nghiệp hoặc người phụ trách marketing, kiến thức nền hữu ích nhất là cách nối mục tiêu kinh doanh với hành trình khách hàng, lựa chọn kênh, nội dung và chỉ số. Cần phân biệt mục tiêu nhận biết với mục tiêu tạo khách tiềm năng; hiểu rằng lượt nhấp, lượt xem và đơn hàng là những tín hiệu khác nhau. Việc học có thể bắt đầu từ một chiến dịch thật, một trang đích và một bảng theo dõi đơn giản, thay vì học thuật ngữ tách rời khỏi hoạt động.
Những năng lực giúp brief và đánh giá tốt hơn
Khi giao việc, mô tả khách hàng mục tiêu, đề nghị họ cần thực hiện, tài sản sẵn có, người duyệt và cách ghi nhận kết quả. Khi xem báo cáo, hỏi dữ liệu đến từ đâu, chuyển đổi được định nghĩa thế nào và có thể đối chiếu với chất lượng lead hay doanh thu không. Không nên kết luận hiệu quả chỉ từ một chỉ số bề mặt. Để nối kiến thức với công việc, đọc thêm về dịch vụ digital marketing, đánh giá phạm vi và KPI, chuẩn bị trước khi thuê, khái niệm và điểm bắt đầu, đo lường quảng cáo, lập kế hoạch nội dung. Trang dịch vụ VibeHolic liệt kê các nhóm quảng cáo, social và video; phạm vi cụ thể nên được xác nhận theo brief và báo giá thực tế.
